Erfahrungsbericht der Löwen-Apotheke am Patersbogen, Wiedenbrück

„Als mir die Idee im letzten Jahr beim Rasenmähen kam, hätte ich nicht gedacht, dass so etwas Tolles daraus wird!“

Johann-Jürgen Descher, der Inhaber der Löwen-Apotheke in Wiedenbrück, freut sich. „Gerade hatten wir unser 50jähriges Jubiläum gefeiert und ich dachte darüber nach, wie wir unser Beratungsangebot für die Haupt- und Filialapotheke ausbauen könnten. Bei den Themen Diabetes, Asthma/COPD und Herz-Kreislauf hatte ich erfahren, wie wichtig es ist, sich auf bestimmten Gebieten zu spezialisieren und durch Beratung zu überzeugen. Die Kunden nehmen dies sehr wohl zur Kenntnis und belohnen diesen Einsatz mit fortwährender Treue.“

Naturheilmittel wurden zu diesem Zeitpunkt in den Löwen-Apotheken zwar angeboten, bildeten aber keinen Schwerpunkt in der Beratung. Das sollte sich schnell ändern: Nach Gesprächen mit Apotheker Horst Pflüger, dem Inhaber des homöopathischen Laboratoriums im benachbarten Stadtteil, stand der Plan fest. Unter dem Motto „Natürlich Löwen-Apotheke“ wurde die Löwen-Apotheke am Patersbogen um eine 140 qm große Offizin für Naturheilkunde erweitert.

Die erste „Pflüger-Partner-Apotheke“ war eröffnet!

Hier bietet sich heute das Komplettsortiment an homöopathischen Komplexmitteln und  Schüßler-Präparaten der Firma Pflüger in Form von Tabletten, Tropfen und Cremes. Zertifizierte Naturkosmetik, eine Wellness-Kabine und Nahrungsergänzungsmittel runden das Sortiment ab. Um eine Top-Beratung sicherzustellen, wurden eine Heilpraktikerin & PTA sowie eine Fachapothekerin für Homöopathie eingestellt. Ergänzend wurden alle 12 Mitarbeiter/innen beider Löwen-Apotheken intensiv durch Heilpraktiker/innen, Apotheker und Mineralstoffberater/innen der Firma Pflüger geschult. Eine Mitarbeiterin absolviert ab Herbst die Qualifizierung zur Mineralstoffberaterin am Institut für Biochemie nach Dr. Schüßler mit dem Ziel, den Kunden ab Frühjahr 2010 das Diagnoseverfahren „Antlitzanalyse“ selbst anbieten zu können.

„Natürlich“ Löwen-Apotheke - Eine erste Bilanz

Die Pflüger-Partner-Apotheke in Wiedenbrück ist für die Stadt zu einer kleinen Attraktion geworden. Das außergewöhnliche Ambiente, ein hoch qualifiziertes Team, aber auch die flankierenden Werbe- und PR-Maßnahmen haben dazu beigetragen. „Als ganz besonderes Marketinginstrument haben sich die Patientenvorträge durch erfahrene Pflüger-Referenten erwiesen. Jeden Monat gibt es einen neuen Vortrag zu aktuellen Themen der Naturheilkunde, die von unseren Kunden begeistert aufgenommen werden. Was mich besonders überzeugt hat: Es sind viele neue Gesichter dabei, und die sind uns herzlich willkommen! Unser Antlitzanalyse- Angebot zur Eröffnung war übrigens nach kürzester Zeit schon ausgebucht und es gibt eine lange Liste von Interessenten“, so Descher. Und der Umsatz? „Unser Umsatz mit der „sanften Medizin“ hat sich schon in drei Monaten vervielfacht“, freut sich der Apotheker. „Grund genug, das Pflüger-Partner-Konzept nun auch anderen Apotheken anzubieten.“

Weitere Informationen:
www.der-loewe-bringts.de